MÁS DE 1.500 GESTIONES EN EL NUEVO CANAL DE WHATSAPP MUNICIPAL

El municipio informó que el nuevo canal de atención por WhatsApp ya recibió 1.572 gestiones desde su lanzamiento y resolvió más del 80% de las solicitudes realizadas por los vecinos.

A través del número 353 4298117, los ciudadanos pueden efectuar reclamos y consultas sobre luminarias, baches, retiro de poda, escombros, limpieza de baldíos y otros servicios municipales.

El servicio funciona las 24 horas, todos los días, y cuenta con “María”, una asistente basada en Inteligencia Artificial que registra, clasifica y deriva cada pedido al área correspondiente, permitiendo además realizar el seguimiento de cada gestión.