El Director General de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial dependiente del Ministerio de Industria, Comercio y Minería, Daniel Mousist, mantuvo una reunión virtual, con los apoderados y representantes de 16 entidades bancarias que operan en la provincia de Córdoba.
Dicho encuentro se enmarca en la continuidad de la tramitación del expediente de oficio iniciado por esta Dirección, N° 0069-041652/2021.
En esta oportunidad, Defensa del Consumidor reiteró la preocupación por las denuncias de fraudes bancarios en perjuicios de los usuarios, atento a lo cual solicitó a los bancos sumar y extremar las medidas de seguridad en operatorias online, a través de la validación de una mayor cantidad de datos posible; teniendo en cuenta que, en algunas ocasiones, extraños obtienen datos y claves de usuarios y validan operaciones desde otro teléfono celular.
Asimismo, desde la repartición provincial y -a tenor de lo normado en los Arts. 4 y 19 de la Ley N° 24.240-, se sostuvo el deber y la obligación que deben cumplir las entidades bancarias con respecto a la seguridad de los usuarios para reducir las maniobras delictuales.
Cabe destacar que si bien los bancos están normados por el Banco Central de la República Argentina (BCRA), es misión de la Dirección General de Defensa del Consumidor velar por la seguridad en las transacciones que realizan los usuarios y proteger sus
